阿里云短信API接口调用错误码及解决方法汇总表

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所属分类：短信服务

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使用阿里云短信API接口调用时，如果调用API接口失败，会返回接口调用错误码，阿里云帮助中心分享常见接口调用错误码、错误信息和解决方案，请参考下表：

短信API接口调用错误码及解决方法

阿里云短信平台API接口调用错误码、错误原因及解决方方法，也可以参考：阿里云短信官方说明中关于短信的详细使用教程。

错误码（Code）	错误信息（Message）	原因及解决方案
OK	OK	表示接口调用成功。
isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL	短信所使用签名场景非法	原因：签名的适用场景与短信类型不匹配。解决方案：请选择合适的签名和模版进行短信发送。适用场景为验证码的签名可与验证码模版匹配发送。适用场景为通用的签名可与验证码、短信通知、推广短信、国际/港澳台短信模版匹配发送。
isv.EXTEND_CODE_ERROR	扩展码使用错误，相同的扩展码不可用于多个签名	原因：发送短信时不同签名的短信使用了相同扩展码。解决方案：在调用短信发送接口时，不同的短信签名使用不同的扩展码。
isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED	国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码	原因：国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、港澳台地区的号码。解决方案：如果想发送境内短信，请申请国内短信模版。
isv.DAY_LIMIT_CONTROL	触发日发送限额	原因：已经达到您在控制台设置的短信日发送量限额值。解决方案：如需修改限额，请在短信服务控制台左侧导航栏中单击国内消息设置 > 安全设置，修改发送总量阈值。
isv.SMS_CONTENT_ILLEGAL	短信内容包含禁止发送内容	原因：短信内容包含禁止发送内容。解决方案：修改短信文案。
isv.SMS_SIGN_ILLEGAL	签名禁止使用	原因：签名禁止使用。解决方案：请在短信服务控制台中申请符合规定的签名。
isp.RAM_PERMISSION_DENY	RAM权限DENY	原因：RAM权限不足。解决方案：请为当前使用的AK对应子账号进行授权：AliyunDysmsFullAccess（管理权限）。
isv.OUT_OF_SERVICE	业务停机	原因：余额不足。余额不足时，套餐包中即使有短信额度也无法发送短信。解决方案：请及时充值。如果余额大于零仍报此错误，请通过工单联系工程师处理。
isv.PRODUCT_UN_SUBSCRIPT	未开通云通信产品的阿里云客户	原因：该AK所属的账号尚未开通云通信的服务，包括短信、语音、流量等服务。解决方案：当出现此类提示报错需要检查当前AK是否已经开通阿里云云通信短信服务，如已开通消息服务，则参照消息服务文档调用接口。
isv.PRODUCT_UNSUBSCRIBE	产品未开通	原因：该AK所属的账号尚未开通当前接口的产品，例如仅开通了短信服务的用户调用语音接口时会产生此报错信息。解决方案：检查AK对应账号是否已开通调用接口对应的服务。
isv.ACCOUNT_NOT_EXISTS	账户不存在	原因：使用了错误的账户名称或AK。解决方案：请确认账号信息。
isv.ACCOUNT_ABNORMAL	账户异常	原因：账户异常。解决方案：请确认账号信息。
isv.SMS_TEMPLATE_ILLEGAL	短信模版不合法	原因：短信模板不存在，或未经审核通过。解决方案：参数TemplateCode请传入审核通过的模版ID，模版ID请在“控制台模板管理”页面中查看。
isv.SMS_SIGNATURE_ILLEGAL	短信签名不合法	原因：签名不存在，或未经审核通过。解决方案：参数SignName请传入审核通过的签名名称，签名请在“控制台签名管理”页面中查看。
isv.INVALID_PARAMETERS	参数异常	原因：参数格式不正确。解决方案：请根据对应的API文档检查参数格式。例如，短信查询接口QuerySendDetails的参数SendDate日期格式为yyyyMMdd，正确格式为20170101，错误格式为2017-01-01。
isp.SYSTEM_ERROR	isp.SYSTEM_ERROR	原因：系统错误。解决方案：请重新调用接口，如仍存在此情况请创建工单反馈工程师查看。
isv.MOBILE_NUMBER_ILLEGAL	非法手机号	原因：手机号码格式错误。解决方案：参数PhoneNumbers请传入正确的格式。国内短信：11位手机号码，例如15951955195。国际/港澳台消息：国际区号+号码，例如85200000000。
isv.MOBILE_COUNT_OVER_LIMIT	手机号码数量超过限制	原因：参数PhoneNumbers中指定的手机号码数量超出限制。解决方案：请将手机号码数量限制在1000个以内。
isv.TEMPLATE_MISSING_PARAMETERS	模版缺少变量	原因：参数TemplateParam中，变量未全部赋值。解决方案：请JSON格式字符串为模板变量赋值。例如，模版为`您好${name}，验证码${code}`，则参数TemplateParam可以指定为`{"name":"Tom","code":"123"}`。
isv.BUSINESS_LIMIT_CONTROL	业务限流	原因：短信发送频率超限。解决方案：请将短信发送频率限制在正常的业务流控范围内。默认流控：使用同一个签名，对同一个手机号码发送短信验证码，支持1条/分钟，5条/小时，累计10条/天。
isv.INVALID_JSON_PARAM	JSON参数不合法，只接受字符串值	原因：参数格式错误，不是合法的JSON格式。解决方案：请在参数TemplateParam中指定正确的JSON格式字符串，例如`{"code":"123"}`。
isv.BLACK_KEY_CONTROL_LIMIT	黑名单管控	原因：黑名单管控是指变量内容含有限制发送的内容，例如变量中不允许透传URL。解决方案：请检查通过变量是否透传了一些敏感信息。
isv.PARAM_LENGTH_LIMIT	参数超出长度限制	原因：参数超出长度限制。解决方案：每个变量的长度限制为1~20字符。请修改参数长度。
isv.PARAM_NOT_SUPPORT_URL	不支持URL	原因：黑名单管控是指变量内容含有限制发送的内容，例如变量中不允许透传URL。解决方案：请检查通过变量是否透传了URL或敏感信息。
isv.AMOUNT_NOT_ENOUGH	账户余额不足	原因：当前账户余额不足。解决方案：请及时充值。调用接口前请确认当前账户余额是否足以支付预计发送的短信量。
isv.TEMPLATE_PARAMS_ILLEGAL	模版变量里包含非法关键字	原因：变量内容含有限制发送的内容，例如变量中不允许透传URL。解决方案：请检查通过变量是否透传了URL或敏感信息。
SignatureDoesNotMatch	Specified signature is not matched with our calculation.	原因：签名（Signature）加密错误。解决方案：如果使用SDK调用接口，请注意accessKeyId和accessKeySecret字符串赋值正确。如果自行加密签名（Signature），请对照请求签名检查加密逻辑。
InvalidTimeStamp.Expired	Specified time stamp or date value is expired.	原因：一般由于时区差异造成时间戳错误，发出请求的时间和服务器接收到请求的时间不在15分钟内。阿里云网关使用的时间是GMT时间。解决方案：请使用GMT时间。
SignatureNonceUsed	Specified signature nonce was used already.	原因：唯一随机数重复，SignatureNonce为唯一随机数，用于防止网络重放攻击。解决方案：不同请求请使用不同的随机数值。
InvalidVersion	Specified parameter Version is not valid.	原因：版本号（Version）错误。解决方案：请确认接口的版本号，短信服务的API版本号（Version）为2017-05-25。
InvalidAction.NotFound	Specified api is not found, please check your url and method	原因：参数Action中指定的接口名错误。解决方案：请在参数Action中使用正确的接口地址和接口名。